Kategorie Laufende Kosten
Nach der Anschaffung eines Kaffeevollautomaten erleben viele Kunden oft ihr blaues Wunder, wenn sie Verbrauchsmaterialien oder Ersatzteile erwerben müssen. Denn bei Original-Filtern, Reinigungslösungen oder Entkalkern sind die Preise teils übertrieben hoch. Das ist wahrscheinlich auch der Grund, ...
Nach der Anschaffung eines Kaffeevollautomaten erleben viele Kunden oft ihr blaues Wunder, wenn sie Verbrauchsmaterialien oder Ersatzteile erwerben müssen. Denn bei Original-Filtern, Reinigungslösungen oder Entkalkern sind die Preise teils übertrieben hoch. Das ist wahrscheinlich auch der Grund, warum unsere befragten Kunden den Produkten keine sehr positiven Bewertungen geben. Am besten schneidet in der Rubrik Laufende Kosten noch Bosch ab - 72 Punkte ergeben am Ende die Note 2,3. Auch Tchibo kann sich mit 71 Punkten (Note 2,3) noch glücklich schätzen. Jura wird mit einem WPS von 22 (Note 2,8) am schlechtesten bewertet.
Aspekt Verbrauchsmaterialien
Kunden beurteilen die Kosten für Verbrauchsmaterialien laut Studie deutlich zu hoch. Vor allem Jura fällt in diesem Zusammenhang negativ auf. Mit der Note 3,2 (WPS -22) kann der Hersteller wahrlich keinen Blumentopf gewinnen, aber auch Siemens steht mit -10 Punkten (Note 3,1) nicht viel besser da. Mit 46 Punkten (Note 2,5) wird Tchibo Erstplatzierter, gefolgt von Bosch mit der Note 2,6 und 42 Punkten.
