Zum Inhalt springen
Der Guide für ein smartes Leben.
VG Wort Pixel
Studie zur Kundenzufriedenheit 2023

Kategorie Marke/Hersteller

Autor: Katja Thanhofer • 9.11.2023 • ca. 0:40 Min

Online-Siegel
1.Platz
Kaffeevollautomaten 2023
Tchibo
Kategorie: Marke/Hersteller
Zusätzliche Infos
Kundenbefragung Oktober/2023: Die neun größten Hersteller von Kaffeevollautomaten für Consumer in Deutschland. Note 1,6 (140 Punkte) Eine Studie des FifT.
Oktober 2023

Um das Image einer Marke beurteilen zu können, muss man verschiedene Aspekte betrachten. Neben Sympathie zählen Dinge wie Preis/Leistung, Produktversprechen oder Weiterempfehlung eine zentrale Rolle. Den Sieg in der Kategorie Marke/Hersteller holt sich Tchibo. Der Hersteller wird in fast allen Unt...

Um das Image einer Marke beurteilen zu können, muss man verschiedene Aspekte betrachten. Neben Sympathie zählen Dinge wie Preis/Leistung, Produktversprechen oder Weiterempfehlung eine zentrale Rolle. Den Sieg in der Kategorie Marke/Hersteller holt sich Tchibo. Der Hersteller wird in fast allen Unterkategorien gut bewertet und fährt insgesamt ganze 140 Punkte (Note 1,6) ein. Mit nur zwei Punkten weniger kommt Saeco/Philips ins Ziel, gefolgt von DeLonghi und Jura. Alle anderen Marken liegen punktmäßig nur knapp dahinter.

1. Platz Kategorie Marke/Hersteller, Kundenbarometer Kaffeevollautomaten 2023
1. Platz Kategorie Marke/Hersteller, Kundenbarometer Kaffeevollautomaten 2023
© WEKA MEDIA PUBLISHING GmbH
Online-Siegel
1.Platz
Kaffeevollautomaten 2023
Tchibo
Kategorie: Marke/Hersteller
Zusätzliche Infos
Kundenbefragung Oktober/2023: Die neun größten Hersteller von Kaffeevollautomaten für Consumer in Deutschland. Note 1,6 (140 Punkte) Eine Studie des FifT.
Oktober 2023

Aspekt Preis/Leistung

Mit der Preis/Leistung ihres Kaffeevollautomaten sind Tchibo-Kunden laut Studie am zufriedensten. Aber auch Bosch-Kunden scheinen daran nicht viel auszusetzen zu haben, wie der WPS von 122 zeigt. Jura hingegen wird von den Befragten am schlechtesten bewertet. Der Hersteller erreicht nur 78 Punkte im Vergleich, was der Note 2,2 entspricht. Etwas besser sieht es für Siemens aus, wobei hier auch noch deutlich Luft nach oben ist.

Aspekt Preis/Leistung, Kundenbarometer Kaffeevollautomaten 2023
Aspekt Preis/Leistung, Kundenbarometer Kaffeevollautomaten 2023
© WEKA MEDIA PUBLISHING GmbH