Umfrage zu Bankgeschäften im Internet

Online-Banking: Umfrage zum Kundenservice

Autor: Katja Thanhofer • 25.2.2022 • ca. 0:05 Min

Inhalt

So zufrieden sind Kunden mit ihrem Onlinebanking
Online-Banking: Umfrage zur Sicherheit
Online-Banking: Umfrage zum Kundenservice
Online-Banking: Umfrage zu Marke und Anbieter
Online-Banking: Umfrage zu Banking-Apps
Online-Banking: Umfrage zur Produktqualität - Banking via Browser

Sieger Kategorie KundenserviceWenn es Fragen oder Probleme beim Onlinebanking oder mit dem Konto gibt, ist schnelle Hilfe gefragt. Der Kundenservice der ING liegt mit 141 Punkten deutlich vorne....

Sieger Kategorie Kundenservice

Wenn es Fragen oder Probleme beim Onlinebanking oder mit dem Konto gibt, ist schnelle Hilfe gefragt. Der Kundenservice der ING liegt mit 141 Punkten deutlich vorne.

Abb. Sieger Kategorie Kundenservice, Kundenzufriedenheit Onlinebanking 2022

1. Platz in der Kategorie Kundenservice, Kundenzufriedenheit Onlinebanking 2022) — Der 1. Platz in der Kategorie Kundenservice (Kundenzufriedenheit Onlinebanking 2022) geht an ING.

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