Drucker-Kundenzufriedenheit: Marke/Anbieter
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Brother ist in diesem Jahr laut Studie die stärkste Marke im Bereich Drucker. Mit einem WPS von 120 und der Note 1,8 kommt Brother noch vor Vorjahressieger Kyocera und Canon ins Ziel. Insgesamt betrachtet müssen dennoch fast alle Hersteller größere Punktverluste hinnehmen, Epson und Kyocera büÃ...
Brother ist in diesem Jahr laut Studie die stärkste Marke im Bereich Drucker. Mit einem WPS von 120 und der Note 1,8 kommt Brother noch vor Vorjahressieger Kyocera und Canon ins Ziel. Insgesamt betrachtet müssen dennoch fast alle Hersteller größere Punktverluste hinnehmen, Epson und Kyocera büßten ganze 26 Punkte ein. Auch bei HP liegt das minus bei 23 Zählern (Vorjahres-WPS 118).
Aspekt Weiterempfehlung
Die meisten Kunden würden Brother ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen. Canon erzielt mit 173 Punkten auch eine sehr gute Wertung (plus 18 Zähler gegenüber 2022).
Aspekt Preis/Leistung
Brother ist laut Studie bei Preis/Leistung Spitzenreiter, HP wird eher schlechter bewertet. Alle anderen Marken rangieren im guten Mittelfeld.
