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Eine App, mit der man Daten und Bilder bequem auswählen und drucken sowie die Tinten/Tonerstände anzeigen kann, ist mittlerweile unverzichtbar. Laut unserer Umfrage wird die App von Lexmark von den Kunden am besten bewertet, insbesondere bei Aspekten wie Bedienung und Sicherheit. Mit etwas Abstand...
Eine App, mit der man Daten und Bilder bequem auswählen und drucken sowie die Tinten/Tonerstände anzeigen kann, ist mittlerweile unverzichtbar. Laut unserer Umfrage wird die App von Lexmark von den Kunden am besten bewertet, insbesondere bei Aspekten wie Bedienung und Sicherheit. Mit etwas Abstand folgen die App von Brother sowie die App von Kyocera. Canon landet mit der App leider auf dem letzten Platz.

Aspekt Sicherheit App
Das SIcherheitsempfinden innerhalb der App ist laut Studie bei Lexmark am Höchsten, was ein WPS von 138 zeigt. Kyocera schneidet mit 76 Punkten deutlich schlechter ab.

Aspekt Bedienung
Die meisten Kunden finden die App von Lexmark am intuitivsten zu bedienen. Aber auch Brother erzielt mit 118 Punkten eine gute Bewertung.
