6 Baumarkt-Apps im Vergleich: Testverfahren, Expertenmeinung & Fazit

Testverfahren Baumarkt-Apps

Die Programme wurden im März 2021 von unserer Redaktion getestet. Dabei haben wir uns neben der Menüstruktur, dem Aufbau und dem Design vor allem den Funktionsumfang angesehen und bewertet. Punkte gab es dabei unter anderem für eine einfache Bedienung, für ein umfangreiches Angebot an Handwerkertipps, für die direkte Beratung durch einen Mitarbeiter und vieles mehr.

Die Shopping-Funktion

Zentrales Element der Apps ist und bleibt die Shopping-Funktion. Besonders wichtig ist hier neben der Anzahl der angebotenen Produkte auch die Genauigkeit der Suche. Eine Verfügbarkeitsanzeige ist ebenso essentiell wie die Möglichkeit, unkompliziert und per Klick eine Abholung vor Ort durchführen zu können. Und schließlich gab es Punkte für eine möglichst große Auswahl an Zahlmöglichkeiten sowie Extra-Features wie digitale Tools oder eine Navigation zur und in der Filiale.

Expertenmeinung

Generell eignen sich alle Apps sehr gut zum Einkaufen und die meisten auch zum Einsatz direkt in der Filiale, um beispielsweise den Weg zum Produkt zu finden oder schnell die Verfügbarkeit zu checken.

Aber einige der Apps sind auch für Nicht-Kunden sinnvoll, zum Beispiel zum Preisvergleich oder wegen der vielen Tipps und Anleitungen, die vor allem die Apps von Obi oder Hornbach bieten.

Deshalb werden diese beiden Apps auf meinem Smartphone verbleiben, obwohl ich keine Filialen dieser Ketten in meiner näheren Umgebung habe und meistens bei der Konkurrenz einkaufen gehe.

Fazit

Es ist beeindruckend, wie nützlich einige der Baumarkt-Apps sind. Vor allem die Apps von Obi, Hornbach und Hagebau können überzeugen und erleichtern den Einkauf durch jede Menge sinnvoller Funktionen und detaillierte Anleitungen, die bei der Lösung von Handwerker-Problemen behilflich sein können.

Vor allem Obi bietet in diesem Bereich vorzügliches – auch wenn man nicht bei Obi kauft. Am anderen Ende der Skala findet sich mit Bauhaus eine sehr große Kette, bei deren App es an allen Ecken und Enden hapert. Selbst der eigentliche Kern, die Umzugsfunktion, dürfte kaum jemand wirklich nutzen.

Für Bauhaus-Kunden ist zu hoffen, dass die Kette in absehbarer Zeit eine vernünftige App entwickelt und veröffentlicht; denn gute Apps bringen jede Menge Nutzen und dürften sich auf Dauer refinanzieren. Vor allem auch im Geschäft selbst sind Apps, die zum Beispiel beim Scannen von Barcodes Zusatzinfos liefern, eine sehr feine und nützliche Sache.