Teil 12: 15 goldene Tipps für eBay-Händler

Tipp 12: Das Widerrufsrecht

Wenden sich Ebay-Händler an Verbraucher im Internet, sind rechtliche Auflagen zu beachten.

Innerhalb eines Monats kann ein eBay-Kunde bei Fernabsatzgeschäften den Vertrag ohne Angabe von Gru?nden widerrufen. Der Unternehmer ist verpflichtet, den Verbraucher in Textform u?ber diese Frist zu belehren. Fehlt diese Belehrung, hat der Kunde ein zeitlich unbegrenztes Widerrufsrecht. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Bestellungen von Waren, die nach besonderen Vorgaben des Kunden angefertigt werden. Erfahren Sie in der kostenlosen eBay-Fibel am Ende des Artikels, welche Kosten auf den Unternehmer zukommen, wenn ein Kunde den Vertrag widerruft und wann Händler die Kosten dem Kunden auferlegen können. Lesen Sie auf der nächsten Seite, was Sie als Privatmann beim eBay-Verkauf unbedingt beachten sollten...