Bei der Bewertung des Markenimages erzielen alle Hersteller durchgängig gute Noten, sie werden also von den Kunden gut oder sehr gut wahrgenommen. Den Sieg in der Kategorie Marke/Hersteller sichert sich am Ende Bosch mit 143 Punkten (Note 1,6), gefolgt von LG und Miele. Besonders bei der Weiterempf...
Bei der Bewertung des Markenimages erzielen alle Hersteller durchgängig gute Noten, sie werden also von den Kunden gut oder sehr gut wahrgenommen. Den Sieg in der Kategorie Marke/Hersteller sichert sich am Ende Bosch mit 143 Punkten (Note 1,6), gefolgt von LG und Miele. Besonders bei der Weiterempfehlungsrate zieht Bosch mit 192 Punkten (Note 1,1) an der Konkurrenz vorbei. Auch schätzen die Kunden Bosch als am Innovativsten ein, so die Studie.
Aspekt Preis/Leistung
Ein wichtiger Punkt beim Kauf eines Neugerätes ist sein Preis und die Frage nach dem "Was bekomme ich für mein Geld?". Mit 117 Punkten und der Note 1,8 führt LG das Feld an, knapp dahinter liegen Samsung mit 116 Punkten (Note 1,8) und Bauknecht mit 108 Punkten (Note 1,9). Miele und Neff werden von den Kunden am Schlechtesten bewertet.
