10 wichtige Fragen zu Netflix in Deutschland

Serienjunkies und Filmfans kommen nicht daran vorbei: Seit September 2014 ist Netflix auch in Deutschland zugänglich. Wir geben Neulingen Antworten auf zehn der drängendsten Fragen. Was bietet der Streamingdienst, was kostet das Abo und wie viele Daten laufen pro Video-Stream durch die Leitung?

10 wichtige Fragen zu Netflix in Deutschland

1. Was kostet ein Netflix-Abo in Deutschland?
2. Wie kann man für das Netflix-Abo bezahlen?
3. Auf welchen Geräte läuft Netflix?
4. Welche Filme und Serien bietet Netflix?
5. Gibt es Filme und Serien bei Netflix in Originalfassung?
6. Läuft auf Netflix Werbung?
7. Kann man Filme und Serien bei Netflix herunterladen?
8. Wie viel Datenvolumen verbraucht Netflix?
9. Wie schnell muss die Internetverbindung für Netflix sein?
10. Wie kann ich Netflix kündigen?

1. Was kostet ein Netflix-Abo in Deutschland?

Um bei Netflix unbegrenzt Filme und Serien schauen zu können, müssen Sie ein Abo abschließen. Die Flatrate ist monatlich kündbar und in drei Pakete gestaffelt. Die Kosten der verschiedenen Abo-Modelle gestalten sich folgendermaßen

• Netflix Basis: Für 7,99 Euro pro Monat kann man Filme und Serien in SD-Auflösung abrufen. Dabei kann man nur eine Sendung zeitgleich sehen.
• Netflix Standard: Für 11,99 12,99 Euro pro Monat gibt es HD-Auflösung und man kann verschiedene Filme oder Serien auf zwei Geräten gleichzeitig streamen.
• Netflix Premium: Für 15,99 17,99 Euro pro Monat kann man sogar auf bis zu vier Geräten Sendungen gleichzeitig sehen. Diese Option ermöglicht auch Streaming in Ultra-HD-Auflösung, HDR und Dolby-Atmos-Sound, sofern diese verfügbar sind. Auf kompatiblen Geräten nutzen Sie auch Dolby Vision.

Hinweis: Netflix hatte die Abo-Preise schon im April 2019 angehoben. Der Preis für das Standard-Abo stieg von 10,99 auf 11,99 Euro, das Premium-Abo verteuerte sich von 13,99 auf 15,99 Euro. Der Preis für das Basis-Abo blieb unverändert.

Nach April 2019 erhöht Netflix im Januar 2021 erneut die Preise. Es trifft die Pakete Standard und Premium, die 1 bzw 2 Euro im Monat teurer werden. Basis-Nutzer erhalten weiterhin den Preis von 7,99 Euro. Die Preise gelten für Neu- und Bestandskunden, letztere sollen per E-Mail weitere Informationen erhalten.

Nutzer die sich unsicher sind, ob sich für sie die monatlichen Ausgaben lohnen, konnten Netflix bis Mitte August 2020 auch gratis testen. Netflix bietet den kostenlosen Probemonat in Deutschland allerdings nicht mehr an und folgt damit Disney+.

2. Wie kann man für das Netflix-Abo bezahlen?

Mit einem Netflix-Abo werden monatliche Abo-Gebühren fällig. Diese kann man über eine Kreditkarte, einen Paypal-Account oder per Bankeinzug vom Konto bezahlen. Auch ein Abo über iTunes oder Google Play ist möglich. Der Betrag wird monatlich abgebucht, und zwar an dem Tag, an dem man sich ursprünglich registriert hatte.

Alternativ bietet Netflix Gutscheinkarten in Deutschland an. Diese sind beispielsweise bei Amazon, GameStop, Rewe, Penny oder Rossmann zu finden.

3. Auf welchen Geräten läuft Netflix?

Netflix kann man auf dem PC oder dem Fernseher empfangen, aber auch auf Tablets und Smartphones. Die mobilen Apps sind für iOS, Android und Windows Phone erhältlich.

Auf den Fernseher kommt Netflix über eine Smart-TV-App. Das funktioniert etwa mit Geräten von Samsung, Panasonic, LG, Philips, Sony, Sharp, Grundig und Toshiba. Aber auch über AppleTV, Google Chromecast, Android TV und Amazon Fire TV sowie einige Blu-ray-Player und die Spielkonsolen Playstation 3 bis 5, Xbox 360 bis Series, Wii und Wii U kann man Netflix auf dem Fernseher sehen. Eine umfangreiche Liste mit den unterstützten Geräten finden Sie bei Netflix. Nicht offiziell unterstützt wird weiterhin die Nintendo Switch.

4. Welche Filme und Serien bietet Netflix?

Netflix verspricht auf seiner Webseite ein Angebot von Tausenden Filmen und Serien. Welche das genau sind, erfährt man ohne einen Account allerdings nicht. Wer sich vorab einen Überblick über das Programm oder die Neuzugänge im Netflix-Katalog verschaffen will, bekommt bei uns hilfreiche Tipps.

Welche Serien und Filme diesen Monat neu hinzukommen, lesen Sie jeweils aktuell in unserem Artikel Netflix: Neue Filme und Serien. Eine langfristige Übersicht über geplante Serien-Starts und Netflix-Eigenproduktionen bietet unser Artikel Netflix: Start-Termine für neue Serien und Originals. Die aktuell beliebtesten Serien und Filme liefert unsere Netflix Top 10 für Deutschland. Dazu gibt es eine Übersicht, welche Filme und Serien Netflix in Dolby Atmos und Dolby Vision (HDR) streamt. Wer Meisterwerke der Film- und Seriengeschichte bei Netflix sucht, findet diese in unseren Ratgebern "Die besten Filme aller Zeiten bei Netflix" und "Die besten Serien aller Zeiten bei Netflix."

5. Gibt es Filme und Serien bei Netflix in Originalfassung?

Ja. Netflix bietet für die meisten ausländischen Filme und Serien neben der deutschen Synchronfassung auch die Originalsprache an. Diese lässt sich einfach im Player auswählen und auch während dem Anschauen wechseln. Außerdem gibt es zu vielen Sendungen Untertitel, die man einblenden kann. Dazu können Sie mit einem Trick mehr Sprachen für Netflix einstellen.

Praktisch: Auch die Download-Funktion unterstützt mehrere Tonspuren. Sie können also auch bei heruntergeladenen Filmen und Serien die Sprache von Audio und Untertiteln ändern.

6. Läuft auf Netflix Werbung?

Nein. Bei Netflix gibt es in der Regel keine Werbung. Sie können alle Filme und Serien ohne Werbeunterbrechung genießen. Zwischenzeitlich hatte Netflix jedoch mit Werbung zwischen Serienepisoden experimentiert. Als Test wurde in kleinem Rahmen Nutzern hier Trailer für Netflix-Filme oder -Serien vorgespielt. Nach negativem Feedback wurde das Feature jedoch nicht weiter ausgerollt.

7. Kann man Filme und Serien bei Netflix herunterladen?

Ja, durch die Ende 2016 eingeführte Download-Funktion können ausgewählte Netflix-Filme und -Serien offline angesehen werden. Dies funktioniert in den aktuellen Netflix Apps für Android und iOS.

Achtung: Nicht für alle Filme und Serien hat Netflix die Download-Rechte. Der entsprechende Herunterladen-Button wird daher nur bei kompatiblen Inhalten angezeigt.

8. Wie viel Datenvolumen verbraucht Netflix?

Auch wenn sich Netflix vor allem für LAN und WLAN eignet, kann man den Dienst natürlich auch im Mobilfunknetz nutzen. Aufgrund des beschränkten Datenvolumens bei den meisten Mobilfunkverträgen ist es natürlich gut zu wissen, wie viel Daten der Stream verbraucht. Nach Angaben von Netflix benötigt eine Stunde Streaming in Standardqualität rund 1 GB an Daten, eine Stunde HD-Streaming verbraucht 3 GB, bei Ultra HD wären es sogar 7 GB pro Stunde.

• Tipp: Speedtest: So messen Sie Ihre Internet-Geschwindigkeit richtig

In seinem Benutzerkonto kann man den Datenverbrauch allerdings auch regulieren. Auf der niedrigsten Einstellung laufen nur noch 0,3 GB pro Stunde durch die Leitung. Das geht dann natürlich auf Kosten der Videoqualität. Außerdem kann es laut Netflix mehrere Stunden dauern, bis die Einstellungen übernommen werden und die Datenrate sich tatsächlich ändert.

9. Wie schnell muss die Internetverbindung für Netflix sein?

Netflix nennt als erforderliche Download-Geschwindigkeit für den Stream 0,5 Mbit pro Sekunde. Für eine bessere Videoqualität sind aber höhere Geschwindigkeiten nötig. Für Standardauflösung empfiehlt Netflix eine Download-Geschwindigkeit von 3 Mbit pro Sekunde, für HD-Qualität 5 Mbit und für Ultra HD 25 Mbit pro Sekunde. Mit fast.com bietet Netflix einen eigenen Speedtest an, mit dem Sie Ihre Leitung testen können.

10. Wie kann ich Netflix kündigen?

Kunden, die das Netflix-Abo kündigen wollen, haben es vorbildlich einfach. Loggen Sie sich einfach auf Netflix ein, öffnen die Konto​​-Einstellungen und wählen Sie die Option "Mitgliedschaft kündigen". Alternativ steuern Sie direkt die Webseite netflix.com/CancelPlan​​ an. Hier bestätigen Sie mit "Kündigung abschließen" - fertig!

Sie können Netflix nach der Kündigung noch solange nutzen, bis der aktuelle Abrechnungszeitraum endet. Das entsprechende Datum wird Ihnen bei der Kündigung angezeigt.

Übrigens: Falls Sie später wieder zu Netflix zurückkehren wollen, speichert Netflix Ihren Titelverlauf für 10 Monate. Sie können also etwa Ihren Serienfortschritt einsehen, wenn Sie Ihr Konto wieder reaktivieren.