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Antivirus-Kundenbarometer 2020: Kundenservice

Mehr zum Thema: Bitdefender Kaspersky

Autor: Stefan Schasche • 30.9.2020 • ca. 0:15 Min

Inhalt
  1. Antivirus-Kundenbarometer 2020: Langzeit-Erfahrungen zusammengefasst
  2. Antivirus-Kundenbarometer 2020: Produktqualität
  3. Antivirus-Kundenbarometer 2020: Sicherheit
  4. Antivirus-Kundenbarometer 2020: Kundenservice
  5. Antivirus-Kundenbarometer 2020: Marke/Hersteller
  6. Antivirus-Kundenbarometer 2020: Ergebnisse und Fazit

Sieger KundenserviceGanz deutlich liegt Norton beim Kundenservice vorne. Der Hauptgrund: Der Anbieter zeigt in keinem Bereich größere Schwächen und bietet einen rundherum zuverlässigen Service an....

Sieger Kundenservice

Ganz deutlich liegt Norton beim Kundenservice vorne. Der Hauptgrund: Der Anbieter zeigt in keinem Bereich größere Schwächen und bietet einen rundherum zuverlässigen Service an.

Sieger Kategorie Kundenservice - Kundenbarometer AV-Software 2020
Sieger Kategorie Kundenservice - Kundenbarometer AV-Software 2020
© WEKA MEDIA PUBLISHING GmbH

Sofortige Lösung im ersten Kontakt

Schnelle und zuverlässige Problemlösungen sind gefragt, und diese bekommen Kunden vor allem von Norton.

Sofortige Lösung im Erstkontakt - Kundenbarometer AV-Software 2020
Sofortige Lösung im Erstkontakt - Kundenbarometer AV-Software 2020
© WEKA MEDIA PUBLISHING GmbH

Antwortgeschwindigkeit

Die schnellsten Antworten kommen von G Data, aber auch Norton antwortet ausgesprochen flott.

Antwortgeschwindigkeit - Kundenbarometer AV-Software 2020
Antwortgeschwindigkeit - Kundenbarometer AV-Software 2020
© WEKA MEDIA PUBLISHING GmbH
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