AV-Suiten-Kundenbarometer 2019: Kategorie Produktqualität
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Sieger ProduktqualitätDie Produktqualität trägt maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Mit einem WPS von 98 (Note 2,0) sind Eset-Kunden hier am Zufriedensten. Avast wird mit 65 Punkten (Note 2,3) letzter im Vergleich....
Sieger Produktqualität
Die Produktqualität trägt maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Mit einem WPS von 98 (Note 2,0) sind Eset-Kunden hier am Zufriedensten. Avast wird mit 65 Punkten (Note 2,3) letzter im Vergleich.
Funktionsumfang
Eine AV-Software muss heutzutage mehr bieten als einen reinen Virenscanner. Mit dem Funktionsumfang zeichnen sich Eset- und Symantec-Kunden am Zufriedensten. Aber auch G Data muss sich nicht verstecken.
Verständlichkeit der Meldungen
Viele Anwender schrecken auf, wenn die Sicherheitssoftware bedrohlich klingende Meldungen ausgibt. Deshalb gilt: Je verständlicher diese sind, desto besser. Symantec-Kunden beurteilen ihr Programm hier am besten (Note 1,8).
