PC-Probleme beheben: Malware zuverlässig aufspüren und beseitigen

Schadprogramme wie Viren, Trojaner oder Würmer stellen eine große Gefahr für jeden Rechner dar. Ein entsprechendes Programm zur Bekämpfung dieser Schädlinge gehört also zwingend auf jeden PC. Hat es Ihren Rechner trotzdem erwischt und hat sich ein Schadprogramm eingeschlichen, das Ihren Browser beispielsweise auf falsche Webseiten umleitet, gibt es eine ganze Reihe möglicher Gegenmaßnahmen. 

Zunächst einmal sehen Sie sich die Browsereinstellungen an; und hier konkret die voreingestellten Startseiten und Suchmaschinen. Bei Chrome tun Sie das beispielsweise über die drei Punkte rechts, Einstellungen sowie Standardbrowser und Beim Start. Stellen Sie sicher, dass dort keine falschen Einträge vorhanden sind, und entfernen Sie diese gegebenenfalls. 

Nun klicken Sie in Chrome links auf die drei Striche neben dem Wort Einstellungen, und wählen Sie den Menüpunkt Erweiterungen aus. Entfernen Sie alle verdächtigen Erweiterungen, die Sie nicht kennen. Anschließend installieren und starten Sie das Tool Malwarebytes.

Den Scan Ihres System starten Sie am besten unmittelbar nach der Installation des Tools. Malwarebytes findet zahlreiche Bedrohungen aller Art und verschiebt sie auf Knopfdruck in Quarantäne. Anschließend ist ein Neustart fällig. 

Fälschlicherweise als Schädling klassifizierte Software lässt sich aus der Quarantäne später leicht wieder herstellen, den Rest löschen. Von Microsoft selbst gibt es zur Beseitigung von Malware das Tool Malicious Software Removal Tool. 

Dieses Tool können Sie einfach herunterladen und starten, wobei laufende Schadprogramme sofort beseitigt werden. Leider erkennt und entfernt das Tool, anders als Malwarebytes, keine Programme, die nicht aktiv sind und ist daher weit weniger wirksam. Dennoch ist der Einsatz einen Versuch wert.

Hilft auch dieses Tool nicht weiter, starten Sie den Rechner im abgesicherten Modus. Starten Sie anschließend Malwarebytes, ein beliebiges Antivirenprogramm oder auch Windows Defender, um das Schadprogramm aufzuspüren und zu beseitigen. 

Im abgesicherten Modus ist die Schädlingsbekämpfung wesentlich effektiver. Führt auch das nicht zum gewünschten Erfolg, installieren Sie den Decrapifier, und entfernen Sie damit all den Datenmüll, der sich auf jedem Rechner im Laufe der Zeit ansammelt.