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Kundensupport von 2K Games gehacked: Nutzerdaten gestohlen

Der Spielepublisher 2K Games wurde gehacked. Unbekannte verschafften sich Zugriff zum Helpdesk und verschickten Phishing-Mails im Namen des Supports.

2K Games
2K Games besitzt viele namhafte Spielemarken wie Bioshock oder Borderlands.
© 2K

Update vom 12.10.2022Seit dem Hackingvorfall Ende September auf das Unternehmen 2K Games wurden offenbar diverse Kund*innen darüber informiert, dass ihre Daten gestohlen wurden. Die unbekannten Angreifer verschafften sich Zugiff auf den Helpdesk von 2K, verschickten Mails mit Malware-Links sowie de...

Update vom 12.10.2022

Seit dem Hackingvorfall Ende September auf das Unternehmen 2K Games wurden offenbar diverse Kund*innen darüber informiert, dass ihre Daten gestohlen wurden. Die unbekannten Angreifer verschafften sich Zugiff auf den Helpdesk von 2K, verschickten Mails mit Malware-Links sowie der Aufforderung zur Datenpreisgabe - und hatten damit offenbar auch Erfolg.

Im Anschluss sollen die Hacker sogar Kundendaten zum Verkauf angeboten haben. Über vier Millionen Kund*innen sollen insgesamt betroffen sein, wie diverse Webseiten derzeit berichten. Für alle Betroffenen hat 2K eine Hilfeseite mit wichtigen Fragen und Antworten eingerichtet.

Originalmeldung vom 22.09.2022

Der Spielepublisher 2K Games gab auf Twitter bekannt, dass ihr Kundensupport von Unbekannten gehacked wurde. Am Dienstag sei Mitarbeitenden der Firma aufgefallen, dass sich Dritte unbefugten Zugang zu Kundendaten verschafft hatten und bereits Mails in Umlauf gebracht hatten.

Diese enthielten Links zu mutmaßlicher Malware, um Geld sowie Daten diverser Kund*innen abzugreifen. Unter dem Post des Publishers versammelten sich bereits diverse Geschädigte, die teilweise um mehrere hundert Euro betrogen wurden.

2K Games verspricht, die Situation schnellstmöglich unter Kontrolle zu bringen. Bis dahin soll jede Person, die eine ungewöhnliche Mail von 2K erhalten hat, alle Passwörter zurücksetzen, Antiviren-Software über das System laufen lassen und alle persönlichen Daten überprüfen.

Aktuell ist noch nicht bekannt, wer die Angreifenden waren und aus welchem Grund gerade 2K angegriffen wurde. Zuvor wurde auch Rockstar Games, die Entwickler von GTA und Red Dead Redemption, Opfer eines Hacking-Angriffs, bei der mehrere Gameplay-Szenen aus dem kommenden GTA 6 geleaked wurden.

2K Games und Rockstar gehören zwar beide zu Take Two Interactive, aktuell deutet ansonsten aber nichts darauf hin, dass es einen Zusammenhang zwischen den beiden Taten gibt. Auch die Vorgehensweise unterscheidet sich, da sich im Fall von Rockstar Games Zugriff über den Kommunikationsdienst Slack verschafft wurde.

Irgendwann im Jahr 2025 wird GTA 6 endlich auf dem Markt erscheinen.

Autor: Laura Pippig • 12.10.2022

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