Teil 4: Tipps zur neuen Fritz!Box 7390 - Einrichtung und Fehlerbeseitigung

Tipp 6: Nichts geht mehr

Bei größeren Problemen mit der Fritz!Box, zum Beispiel wenn Sie trotz korrekter Zugangsdaten keine Verbindung mehr ins Internet bekommen, hilft oftmals nur noch das Zurücksetzen in die Werkeinstellungen. Noch größeren Ärger können (in der Regel versehentliche) Änderungen in den Netzwerkeinstellungen hervorrufen. Dies führt dazu, dass Sie sich selbst aus dem Heimnetz aussperren, also keinen Zugang mehr zur Fritz!Box erhalten - und somit auch die Fehleinstellungen nicht mehr korrigieren können. Und nicht selten vergessen Anwender ihr Zugangspasswort zur Fritz!Box und kommen so erst gar nicht mehr in die Benutzeroberfläche. In solchen Notfällen hilft nur das komplette Zurücksetzen der Box auf die Werkeinstellungen. Wie Sie eine Fritz!Box Fon per Telefon zurücksetzen, beschreibt der Randkasten "Per Telefon zurücksetzen". Allerdings müssen Sie Ihre Fritz!Box danach komplett neu einrichten. Dazu benötigen Sie erneut die Zugangsdaten Ihres Providers, eventuell auch die des Internettelefonie- Providers und müssen auch alle weiteren Änderungen in den Einstellungen erneut eingeben.

Diese zeitraubende Prozedur lässt sich erheblich abkürzen, wenn Sie die Einstellungen Ihrer Fritz!Box zuvor gesichert haben - im Idealfall gleich im Anschluss an die erfolgreiche Einrichtung der Box. Die "4 Schritte" rechts zeigen, wie Sie dabei vorgehen. Speichern Sie die Sicherungsdatei mit den Einstellungen an einer Stelle, an der Sie diese im Notfall, sprich: nach einem vollständigen Zurücksetzen der Fritz!Box, auch wiederfinden.

Info: Was ist WPS?

WPS steht als Abkürzung für "WiFi Protected Setup", was sich in etwa mit "Geschützte WLAN-Einrichtung" übersetzen lässt. Mit WPS ist es nicht mehr erforderlich, den WPA-Schlüssel des WLAN-Routers umständlich per Hand in WLAN-Notebook oder -PC einzugeben. Stattdessen wird die Verschlüsselung per Knopfdruck am Router und per Knopfdruck oder Klick am WLAN-Client vollzogen - fertig. Damit über diese Methode eine Funkverbindung zustande kommen kann, müssen sowohl WLAN-Router als auch WLAN-Client den WPS-Standard unterstützen. WPS erzeugt sichere Verschlüsselungen über WPA und WPA2, die veraltete und unsichere WEPVerschlüsselung wird vom WPS-Standard gar nicht erst unterstützt.

Per Telefon zurücksetzen

Wenn nichts mehr geht (siehe Tipp 6) setzen Sie die Fritz!Box Fon komplett zurück. Heben Sie den Hörer eines an die Fritz!Box angeschlossenen Telefons ab und warten Sie, bis der Wählton ertönt. Tippen Sie dann folgende Tastenkombination ein: #991*15901590* Warten Sie den Quittungston ab und legen Sie dann den Telefonhörer wieder auf. Nun wird die Fritz!Box auf die Werkeinstellungen zurückgesetzt und neu gestartet.