Aldi Süd: Discounter startet Lieferdienst für Lebensmittel

Der Discounter Aldi Süd erweitert seine Online-Erfahrung: Ab Juni 2023 soll ein Testlauf für den Versand frischer Lebensmittel starten, wie das Handelsblatt berichtet. Allerdings werde das Projekt vorläufig ausschließlich am Zentralstandort Mülheim an der Ruhr beginnen und ausschließlich ausgewählte Aldi-Mitarbeiter zulassen, heißt es in dem Bericht.

Dem Pilotprojekt liegen US-basierte Webshops zugrunde; hier arbeitet Aldi mit lokalen Start-ups wie Instacart zusammen. Auf Basis der Software von B2B- und B2C-Entwickler Spryker habe der Discounter jetzt eine eigene Lösung für den Liefershop entwickelt. Über eine Webseite oder die zugehörige App können die Testteilnehmer schließlich aus einem Produktsortiment von etwa 1.300 Produkten wählen.

Laut dem Handelsblatt gelte der Online-Lieferdienst mit frischen Lebensmitteln allerdings als schwieriges Unterfangen, da das Geschäft für kaum einen Anbieter profitabel sei. Auch die "Preissensibilität der Kunden" hat hiermit zu tun, da die entstehenden Liefergebühren für viele potenzielle Käufer ein Grund seien, auf den Lieferdienst zu verzichten. Diese Zusatzgebühren seien für Aldi jedoch notwendig, um überhaupt die gleichen Preise wie im lokalen Markt anbieten zu können.

Mittelfristig plane Aldi Süd zudem die Einführung eines Click&Collect-Service, bei dem Kunden im Webshop die gewünschte Ware auswählen und zu einem späteren Zeitpunkt selbst abholen können. Auch hier soll ein Testlauf angedacht sein, doch ob dieser tatsächlich eingeführt wird, hängt zum Teil vom Erfolg des jetzigen Projekts ab.