Windows 10 ohne Ton: KB4468550 behebt Audio-Probleme nach Patchday

Der Patchday im Oktober sorgte vergangene Woche nicht nur für Abstürze auf HP-Rechnern, einige Nutzer berichten auch von Tonausfällen. Dabei ist dem Betriebssystem nach dem Download und der Installation der aktuellen Windows Updates kein Ton mehr über Lautsprecher oder Kopfhörer zu entlocken. In anderen Fällen versagt der Ton erst nachträglich unter anderem beim Spielen. Zum Beginn der Woche hat Microsoft das Problem bestätigt und mit KB4468550 einen Bugfix veröffentlicht, der die Audioausfälle für Betroffene beheben soll.

Laut Microsoft liegt der Fehler an einem fälschlicherweise verteilten Update für den Intel Audio Controller. Zum Patchday lieferte Windows Update die Version 9.21.0.3755 für den Audio-Controller aus, dies installierte Intels Smart Sound Technology. Bei Nutzern funktionierte bislang der Workaround, passende Einträge („… SST“) aus ihrer Liste erkannter  Hardware im Geräte-Manager zu entfernen. Das ist jetzt nicht mehr nötig, öffnen Sie Windows Update oder laden Sie KB4468550 über den Update Catalog herunter.

Die Tonprobleme in Windows 10 reihen sich ein in einen turbulenten Oktober für das Unternehmen Microsoft und Nutzer seiner Software. Zu Beginn sorgte ein frühzeitig verteiltes Oktober-Update (Version 1809) für Probleme. Betroffene berichteten über persönliche Daten, die statt umgezogen einfach gelöscht wurden. Anschließend folgten Treiberprobleme und Internetausfälle. Anschließend berichteten HP-Nutzer über Blue-Screens. Über weitere Probleme berichten wir in den verlinkten Artikeln.

Die aktuellen Update-Probleme bei Windows 10 zeigen einmal mehr, große Aktualisierungen nicht gleich unmittelbar zum Start  einzuspielen. Zumindest sollten Sie stets umfangreiche Backups Ihrer Daten, Einstellungen und mehr erstellen, um im Fall der Fälle keinen unnötigen bzw. zusätzlichen Schaden hinnehmen zu müssen.